Beruflicher Werdegang
Esperienze nell’ambito della ricerca
- 2012-2014
Olten, Fachhochschule Nordwestschweiz, Hochschule für Angewandte Psychologie
Collaboratrice nel progetto “Pratiche di presa di decisione relative al fine vita: il caso della medicina generale”, Modulo di NRP67, Programma di ricerca nazionale sul Fine Vita. - 2000-2010
Lugano, Università della Svizzera italiana, Facoltà di Scienze della Comunicazione
Responsabile del progetto di ricerca “Deliberazione collettiva nei gruppi di lavoro” finanziato dalla Fondazione Daccò (2008-2010).
Studio pilota “Il lavoro di équipe nei servizi socio sanitari ticinesi: dall’identificazione delle pratiche al cambiamento” (2006).
Collaborazione nell’ambito dell’EpiLab - Laboratorio di epistemologia (2005-2007).
Ricerca di dottorato sulle pratiche di discussione e di risoluzione dei problemi in un centro di riabilitazione socio-psichiatrica, in collaborazione con il Centro al Dragonato di Bellinzona (2002-2005).
Collaborazione al coordinamento del dottorato e delle ricerche interdisciplinari (2000-2003). - 2003-2004
Los Angeles, University of California, Center for Language, Interaction and Culture
Soggiorno di ricerca e formazione finanziato dal Fondo Nazionale Svizzero per la ricerca scientifica, sotto la supervisione del prof. Alessandro Duranti. - 1999
Nijmegen, Max Plank Institute for Psycholinguistics
Soggiorno di ricerca all’interno del gruppo Language and Cognition, sotto la supervisione del prof. Sotaro Kita.
Esperienze in ambito aziendale
- 2000-2003
Lugano, Webatelier.net, laboratorio dell’Università della Svizzera italiana
Collaboratrice del laboratiorio all’interno del quale vengono sviluppati progetti web su commissione di aziende esterne all’università: supervisione del lavoro, gestione delle relazioni con i clienti, approvvigionamento e coordinamento progetti. - 2000
Carpi, OnLine e-com
Stage nel dipartimento di commercio elettronico: studio di fattibilità e progettazione di un portale per il commercio elettronico business-to-business per il distretto industriale tessile di Carpi. - 1999
Milano, Systech
Stage nel dipartimento di distance learning: progettazione di un formato multimediale per il corso di Reti informatiche, in collaborazione con il docente titolare.
Ausbildung
- 2015
Lugano-Locarno, Istituto Universitario Federale per la Formazione Professionale e Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana
Formazione complementare pedagogico professionale del Diploma di insegnamento per le scuole di maturità rilasciato dalla Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana. - 2015
Locarno, Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana
Diploma di insegnamento per le scuole di maturità (materia: Comunicazione). - 2005
Lugano, Università della Svizzera italiana
Ph.D. in Scienze della comunicazione, Summa cum Laude.
Titolo della tesi: “Narrative activity within an institutional framework. How a rehabilitation team constructs problems that can be solved”. - 2000
Lugano, Università della Svizzera italiana
Laurea in Scienze della comunicazione, Summa cum Laude.
Titolo della tesi: “Knowledge Management: rappresentare la conoscenza delle organizzazioni”.
Lehrerfahrung
Esperienze nei corsi di formazione di base IUFFP
- 2019-
Insegnamento sui temi della comunicazione in classe e gestione della comunicazione difficile (Modulo A CMaP-CSS).
Insegnamento nei seminari di analisi delle pratiche (Modulo 12 DMap-DSS, Modulo 11 DCG, Modulo 12 DMP, Modulo A CMaP-CSS).
Insegnamento sui temi delle metodologie didattiche, didattica per situazioni, utilizzo degli organizzatori grafici nella didattica (Moduli 3-4 DMaP-DSS e DMP, Moduli 9-10 DMP).
Esperienze nel settore della formazione professionale
- 2014-2019
Bellinzona, Scuola cantonale di commercio (ordine scolastico: formazione di base AFC impiegati di commercio e maturità cantonale commerciale)
Comunicazione, corso base (classi prime, seconde, terze).
Comunicazione, corsi opzionali (classi terze, quarte).
Area di sperimentazione (classi prime, seconde).
Esperienze nel settore della formazione di livello universitario
- 2002-2010
Lugano, Università della Svizzera italiana, Facoltà di Scienze della Comunicazione
Psicologia sociale, Conoscenze di base, 1º anno (Docente Assistente, 2011).
Workplace studies: analisi del lavoro cooperativo, Master biennale, 1º anno (Docente, dal 2006 al 2010).
Psicologia della comunicazione: cognizione e relazione interpersonale nella comunicazione umana, Bachelor, Conoscenze di base, 1º anno (Assistente, dal 2002 al 2008).
Relazioni interpersonali, lavoro cooperativo e formazione, Bachelor, Conoscenze specifiche di indirizzo, 3º anno (Collaboratore scientifico, dal 2004 al 2008). - 2006
Milano, Università di Milano Bicocca
Docente a contratto di Psicologia del lavoro entro il corso di laurea in Scienze infermieristiche.
Esperienze nel settore della formazione continua di adulti
- 2013, commissione paritetica dell’EOC-sede di Lugano.
- 2003, personale della cooperativa Il Volo, di Monticello Brianza.
- 2001, corpo docenti del liceo IMIBERG di Bergamo.
Interessensgebiete
- Etnografia della comunicazione.
- Analisi delle pratiche professionali.
- Didattica per situazioni.
Projekte
Publikationen
Präsentationen